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　　众惠相互以高质量党建引领企业高质量发展★ღ★✿✿。全年累计开展“三会一课”等专题学习活动20余次★ღ★✿✿，通过主题党日★ღ★✿✿、廉政教育等多元化形式★ღ★✿✿，加强员工思想政治教育★ღ★✿✿，营造风清气正的企业文化氛围无人岛漫画无人岛漫画★ღ★✿✿，为公司可持续发展筑牢坚实的政治根基★ღ★✿✿。

　　在公司治理方面★ღ★✿✿，众惠相互充分保护会员及消费者合法权益★ღ★✿✿，将“共建★ღ★✿✿、共治无人岛漫画★ღ★✿✿、共享”的会员制特色赋能企业管理与会员服务的方方面面★ღ★✿✿，更大程度上发挥相互机制的优势★ღ★✿✿。

　　截至2024年★ღ★✿✿，众惠相互会员人数已超362万名★ღ★✿✿，服务会员337万人次以上★ღ★✿✿。理赔服务实现“三快一优”——最快3秒结案★ღ★✿✿、单证齐全1日结案率99%★ღ★✿✿、报案周期缩短至3.3天★ღ★✿✿，会员满意度持续保持在96%以上★ღ★✿✿。

　　2024年★ღ★✿✿，众惠相互聚焦健康保险主航道★ღ★✿✿，以相互机制为底色★ღ★✿✿，以科技为笔乐虎国际★ღ★✿✿，以普惠为墨★ღ★✿✿，书写众惠相互的高质量发展之路★ღ★✿✿，展现相互保险的社会担当★ღ★✿✿。

　　在普惠金融领域★ღ★✿✿，众惠相互聚焦健康险领域★ღ★✿✿，关注特定群体的风险保障需求★ღ★✿✿，取得了丰硕成果★ღ★✿✿。制订广西职工医疗互助保障计划★ღ★✿✿，累计保障8670家企事业单位★ღ★✿✿，服务职工60.28万人次★ღ★✿✿，3年平均获赔率超95%★ღ★✿✿，赔付率超90%★ღ★✿✿；聚焦慢性肾病无人岛漫画★ღ★✿✿，开发16款产品★ღ★✿✿，形成全周期保障矩阵★ღ★✿✿，承保超10万人★ღ★✿✿；受托管理慈溪农村互助保险社★ღ★✿✿，覆盖20个村★ღ★✿✿，参保率超85%★ღ★✿✿；参与华西妇儿联盟★ღ★✿✿，构建分级诊疗体系★ღ★✿✿，实现次均费用及上转率双降★ღ★✿✿；在北京★ღ★✿✿、深圳等多地定制惠民保险★ღ★✿✿，覆盖超百万人★ღ★✿✿，其中“深圳众惠保”参保新市民超20万人★ღ★✿✿；开发货车司机专属医疗保障产品无人岛漫画★ღ★✿✿，覆盖30万名司机★ღ★✿✿，组织互助救援活动超10万次★ღ★✿✿，事故发生率下降31.7%★ღ★✿✿。

　　众惠相互加大科技投入★ღ★✿✿，加速数字转型★ღ★✿✿，以科技赋能普惠金融发展★ღ★✿✿，助力会员服务提质增效★ღ★✿✿。在数字金融方面★ღ★✿✿，公司优化产品服务★ღ★✿✿，提升服务效率★ღ★✿✿，构建数字运营体系★ღ★✿✿，为会员提供更加便捷★ღ★✿✿、高效的金融服务★ღ★✿✿。科技金融领域★ღ★✿✿，众惠相互强化风控能力★ღ★✿✿，自主研发集成化风控平台“智惠赔”★ღ★✿✿，引入前沿数据分析技术与算法模型★ღ★✿✿，核保核赔能力显著提升★ღ★✿✿，智能审核通过率达82%★ღ★✿✿，核赔秒出结论★ღ★✿✿，效率较人工提升80%★ღ★✿✿，医疗记录 AI分析准确率超90%★ღ★✿✿，风险预测模型准确率超95%★ღ★✿✿，科技驱动服务全面提质★ღ★✿✿。

　　会员制是众惠相互的特色乐虎国际★ღ★✿✿，也是其践行社会价值的重要制度保障★ღ★✿✿。公司坚持会员至上★ღ★✿✿，不断提升服务体验乐虎国际★ღ★✿✿。健康管理服务方面★ღ★✿✿，众惠相互累计提供健康咨询50万人次无人岛漫画★ღ★✿✿、体检服务30万人次★ღ★✿✿，并为重症患者垫付医疗费最高达20万元★ღ★✿✿。同时★ღ★✿✿，通过会员恳谈会★ღ★✿✿、服务节等特色活动乐虎国际★ღ★✿✿，公司深度链接用户需求★ღ★✿✿，构建“有温度”的保险生态★ღ★✿✿，增强了会员的参与感和归属感★ღ★✿✿。

　　众惠相互积极践行绿色金融理念★ღ★✿✿，将ESG理念融入发展战略★ღ★✿✿，护航可持续发展★ღ★✿✿。在绿色运营方面乐虎国际★ღ★✿✿，公司优化办公设施配置乐虎国际★ღ★✿✿，鼓励员工绿色出行★ღ★✿✿，严格执行垃圾分类无人岛漫画★ღ★✿✿，纸张消耗和电力使用同比降幅30%★ღ★✿✿。同时★ღ★✿✿，借助电子保单★ღ★✿✿、在线客服等线上化服务★ღ★✿✿，减少实体材料的需求★ღ★✿✿，累计为超百万人次提供线上服务体验★ღ★✿✿，以实际行动践行绿色发展理念★ღ★✿✿。

　　在ESG投资方面★ღ★✿✿，众惠相互加大对绿色低碳产业★ღ★✿✿、中小微企业等领域投资★ღ★✿✿，重点布局新能源★ღ★✿✿、节能环保等绿色产业★ღ★✿✿，有效降低会员企业的运营成本和风险损失★ღ★✿✿。2024年★ღ★✿✿，公司荣获“年度社会责任公益影响力保险品牌”“最佳社会责任奖”“绿色先锋案例”等18项行业荣誉奖项★ღ★✿✿。

　　众惠相互相关负责人表示★ღ★✿✿，未来将进一步夯实稳健治理根基无人岛漫画★ღ★✿✿，继续深耕健康生态★ღ★✿✿，持续深化“保险+服务”模式★ღ★✿✿，为服务国家战略★ღ★✿✿、守护特定风险群体注入新动能★ღ★✿✿。